MAY 182012 Durante el recorrido, el gobernador Fausto Vallejo dialogó con los trabajadores para escuchar sus necesidades, asimismo los felicitó por la ardua labor que realizan cada día por ofrecer un mejor servicio a los usuarios. En la primera semana de trabajo a partir de la remodelación y reingeniería de las áreas de la dependencia, se logró eficientar en los tiempos de atención al usuario, generar un ahorro y recaudar más recursos económicos. El gobernador Fausto Vallejo Figueroa, celebró que el tiempo de trámites sea menor y que los recursos recaudados diariamente sean mayores en cumplimiento al Plan de Austeridad que se implementa en la administración estatal para vencer y salir de la crisis económica por la que atraviesa. El jefe del Ejecutivo estatal fue acompañado durante su visita a las instalaciones de la Cocotra por el coordinador de esta dependencia, Ignacio Colina Quiroz; Leonel Nava Ortiz, director de Transportes; Luis Miranda Contreras, secretario de Finanzas y Administración; Carlos Río Valencia, subsecretario de Administración; Antonio Ferreyra Piñón, líder sindical del STASPE; José Trinidad Martínez Pasalagua, líder transportista, entre otros. Ignacio Colina Quiroz señaló que esta dependencia cuenta con espacios más amplios para dar atención a quienes acuden a las oficinas a solicitar cualquier servicio que en ella se ofrece. La remodelación del inmueble permite que el trabajo diario se realice en mejores condiciones físicas y que redunde en una mayor calidad en el servicio que se ofrece al público usuario. Ahora Cocotra cuenta en su primera planta, con un vestíbulo, módulo de información y atención al público, ventanillas de recepción y recopilación de documentos, así como las áreas de cajas de Tesorería Estatal, todo ello vía turno electrónico, servicios que operan de lunes a viernes de 8:30 a 17:00 horas. |
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