FEB 052026 El director general del Ooapas, Adolfo Torres Ramírez, destacó la importancia de mantener una comunicación constante con las y los usuarios, así como de acercar los servicios a quienes tienen dificultades para trasladarse. "Para nosotros es fundamental mantener una cercanía directa con las y los usuarios. ‘Ooapas en tu Calle' nos permite escuchar de primera mano sus necesidades y apoyar en la solución de casos específicos, llevando la atención hasta la comunidad y fortaleciendo la confianza ciudadana", señaló el director. Este programa atiende de manera personalizada las necesidades de la población en materia de agua potable, drenaje y saneamiento, facilitando la realización de trámites, aclaraciones y atención de reportes sin que las personas tengan que trasladarse hasta alguna oficina del organismo. A partir de esta semana, el programa visitará distintas colonias del municipio en un horario de 5:00 a 6:30 de la tarde, con el propósito de escuchar y dar solución a casos específicos de forma cercana y directa. El titular del organismo indicó que, desde su implementación, este programa ha brindado más de 2 mil atenciones directas y ha visitado 67 colonias, consolidándose como una herramienta efectiva para mejorar la atención ciudadana y el servicio público. Por lo anterior, se invita a la población a seguir las redes sociales oficiales del Ooapas Morelia, donde se estarán anunciando las colonias que serán visitadas próximamente. |
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