MAY 232013 El delegado en Michoacán de la Comisión Nacional para la Defensa y Protección de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Carlos Guzmán Guerrero, explicó que entre las funciones que tendría este organismo es frenar el abuso de las instituciones financieras. "Este mecanismo innovador se establece con la finalidad de que los usuarios de los servicios financieros puedan acceder fácilmente a información relevante de las entidades financieras, y que ésta les sirva para tomar la mejor decisión para la contratación de servicios", afirmó. Guzmán Guerrero, explicó que se obligará a los bancos a que no escondan o brinden a mitades la información en los contratos y solicitudes de productos financieros ya que en muchas ocasiones se proporcionan copias poco legibles o bien entregan un resumen de las clausulas. En el caso de créditos hipotecarios, podrá ser obligatorio la disponibilidad del folleto informativo, a fin de que el cliente conozca las condiciones del crédito. En relación a los contratos, los documentos podrían ser más entendibles y legibles, además de que se les exigirá que el tamaño de la tipografía sea de 10 puntos como mínimo. "Se busca acabar con las letras chiquitas". Cortesia de masnegocios.com.mx |
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